Algemene voorwaarden

Aangepaste voorwaarden - nu met erkenning Consumentenbond + aansluiting stichting Geschillencommissie + conform Trusted Shops

Als u via onze webshop producten aanschaft, koopt u veilig. Trusted Shops is het zwaarste keurmerk voor websites, is internationaal en wordt erkend door Consuwijzer.nl en geaccrediteerd en continu gecontroleerd door het Ministerie van Financiën. Klik hier voor hun website.

Voor de webshop van www.esvocampingshop.com (van ESVO Campingshop BV) gelden de aanvullende geldende algemene voorwaarden volgens het hoogste, veiligste en voor klanten juridisch beschermde internationale kwaliteitskeurmerk Trusted Shops.
 

Vanaf 1 april 2022 gelden deze aangepaste voorwaarden als extra basis voor:

• volledige erkenning door de Consumentenbond
• een nakomingsgarantie voor aankopen
• nieuwe verplichte algemene voorwaarden, ter bescherming van bestellers

TOEPASSELIJKHEDEN

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van ESVO zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing, conform de stringente eisen van Trusted Shops. Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten die worden gesloten buiten de fysieke winkelruimte van ESVO, zoals via de webshop, per telefoon of per e-mail. Bekijk hier de voorwaarden die van toepassing zijn op online verzending. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk in overeenstemming tussen partijen worden afgeweken.

Aanbiedingen/overeenkomsten:

Alle aanbiedingen van ESVO zijn vrijblijvend en ESVO behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen.

Voorraad:

Voor alle artikelen op deze site geldt: zolang de voorraad strekt. Hoewel deze site met de meeste zorg is samengesteld en regelmatig wordt bijgewerkt kan het voorkomen, dat door vertraagde aanvoer en/ of andere omstandigheden, een of meerdere artikelen niet (meer) leverbaar zijn. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Prijzen en betalingen:

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro's, inclusief BTW.

Ruilen of retourneren:

Brengt u de niet uitgepakte artikelen in de originele verpakking en ongebruikt binnen 14 dagen retour op vertoon van de kassabon dan krijgt u bij ons het aankoopbedrag terug. Verzendkosten voor ruilen of retournering worden niet door ESVO vergoed.
N.B. Op maat gemaakte of speciaal afgesneden producten(stoffen, ritsen, e.d.) kunnen niet geretourneerd worden. Dat hoeft niet, volgens Europees recht.

Garanties:

ESVO geeft in geval van kampeertenten 2 jaar garantie op een tent, exclusief de ritsen). En sluit voor wat betreft de overige product- garanties aan bij de wettelijke regels inzake non-conformiteit en verleent geen aanvullende garanties. De koper dient zich voor het behandelen van een garantie steeds tot ESVO te wenden, welke te bereiken is via [email protected] of 0299 363695 of ons contactformulier.