Informationsklausel und AGB

Informationsklausel

Unsere Site verwendet ein Auftragsformblatt für unsere Kunden um Auskunft und Produkte anzufragen. Die Kundeninformation wird NIMMER verkauft oder an Drittern übergeben. Kontaktinformation auf dem Auftragsformular wird verwendet zur Bestellung oder zur Sendung von Firmendaten. Die Kundenkontakt-Information wird auch benutzt um in Verbindung zu treten mit dem Besucher, falls nötig. Siehe auch Kapitel11 'Datenschutz & Personbezogene Daten' in den untenerwähnten AGB.

Siehe auch: Versand und Zustellung

Siehe auch: Zahlung

Siehe weiter unsere untenstehenden Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ESVO Campingshop BV

www.zeltstoff.com ist ein kommerzielles Angebot der firma ESVO Campingshop B.V.

1. Vertragsschluss und Vertragspartner

1.1. Vertragspartner

Vertragspartner für Ihre Bestellungen ist die

ESVO Campingshop B.V.  
Marconistraat 4
NL-1131 JW Volendam
Niederlande

+31 299 - 363695
[email protected]

Geschäftsleitung: Richard Schokker
Handelskammernummer 67554601- Sitz Hoorn

Steuernummer NL857074635B01

Inhaber Esvo Campingshop BV: ESVO Beheer B.V.

Geltungsbereich
Auf alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen von ESVO Campingshop B.V. (hiernach "ESVO") sind diese allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar. Die  Annahme eines Angebots oder die Anmeldung einer Bestellung bedeutet, dass Sie den Geltungsbereich dieser Bedingungen akzeptieren. Von diesen Bedingungen kann nur nach schriftlicher Vorankündigung oder Zustimmung ESVO‘s abgewichen werden.  Diese Bedingungen respektieren die Rechte der Verbraucher, die sich aus dem Gesetz (oder dem Verkaufsvertrag) hervorgehen.

1.2 Vertragsschluss

Sie bestellen in unserem Shop unter www.esvocampingshop.com, in dem Sie Artikel in den Warenkorb legen und Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Auf der Kontrollseite kontrollieren Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben, geben die gewünschte Zahlungsweise an und stimmen unseren AGB zu. Am Ende klicken Sie auf den Button "Bestellung versenden". Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Der Vertrag kommt allerdings erst zustande durch Übersendung der von Ihnen bestellten Artikel. Mit dieser kommt ESVO lediglich ihren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß § 312e Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB nach. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und ESVO kommt erst mit der Lieferung der Ware zu Stande.

1.3 Vertragspartner von ESVO

Das Angebot von ESVO richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher sind nach § 13 BGB natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann („private Zwecke“). Unternehmer sind nach § 14 BGB natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie jede Sendung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transportunternehmers repariert sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller und lassen Sie sich diese Reklamation bitte schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle oder wenn der Transporteur die Bestätigung der Beschädigung verweigert, nehmen Sie die Sendung bitte nicht an und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir sorgen dann schnellstmöglich für eine Ersatzsendung.

3. Lieferfähigkeit

Unsere Regellieferzeit hängt vom bestellten Produkt ab. Sie entnehmen die Lieferzeit bitte der jeweiligen Produktseite. Sollten nach einer Bestellung Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber per E-Mail oder telefonisch informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abgegebene Liefertermine sind unverbindlich, werden indessen nach bester Möglichkeit eingehalten. Ist ein Artikel trotz abgeschlossenen Kaufvertrages einmal nicht lieferbar, wird ESVO Sie hierüber auf der Rechnung oder sonst schriftlich benachrichtigen. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass ESVO selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch Zulieferer, wenn ESVO ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Schadensersatz ist bei verspäteter Lieferung ausgeschlossen, wenn und soweit ESVO weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt hat. Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen der Ziffer 12.

4. Vorrat

Für alle Artikel auf dieser Website gilt: solange der Vorrat reicht. Obwohl diese Website mit der größten Sorgfalt zusammengestellt wurde und regelmäßig aktualisiert wird, kann es passieren, dass wegen verzögerter Anfuhr und/oder anderer Umstände, ein oder verschiedene Produkte nicht (mehr) lieferbar sind. Hieran können keine Rechte entnommen werden. Preis-, Satz-, Farb- und Modelländerungen vorbehalten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung der Forderung Eigentum von ESVO. Veräußern Sie die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiter, gelten Ihre Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an ESVO abgetreten.

6. Widerrufsbelehrung – nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Esvo Campingshop B.V.
z.Hd. Herrn Richard Schokker 
Marconistraat 4
NL-1131 JW  Volendam
Niederlande
Telefon: +31 299 - 363695
Fax: +31 299 - 369726
E-mail: [email protected]

Widerrufsfolgen
 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.

Wertersatz leisten

Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit einer Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 100 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Hinweis: Wir bitten Sie die Ware nicht unfrei zurückzuschicken. Von Ihnen verauslagte Versandkosten werden von uns selbstverständlich und umgehend erstattet.Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

7. Ersatzlieferung

Ist zwischen Ihnen und ESVO noch kein Kaufvertrag geschlossen worden, weil ESVO ein von Ihnen gemachtes Angebot noch nicht angenommen hat, und kann Ihnen ESVO die bestellte Ware nicht liefern, weil ESVO selbst nicht rechtzeitig und / oder richtig beliefert wurde, behählt ESVO sich vor, Ihnen eine nach Qualität und Preis gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Dies ist explizit ausschließlich Zeltstoff/Stoffe.  Es steht Ihnen in diesem Fall selbstverständlich frei, dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die andere Ware anzunehmen oder nicht. Möchten Sie das Angebot von ESVO, eine Ersatzware zu erwerben, nicht annehmen, können Sie die ersatzweise zugesandte Ware zurücksenden. Der Kunde trägt in diesen Fällen die Rücksendespesen. Dies können Sie machen mittels des beigefügten Rücksendeaufklebers innerhalb von einem Monat nach Erhalt an folgende Adresse zurückzusenden: 

ESVO Campingshop BV
Marconistraat 4
NL-1131 JW  Volendam
Niederlande

8. Rückgaberecht

Verbrauchern steht ein Rückgaberecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Dies ist explizit ausschließlich Zeltstoff/Stoffe(abgeschnitten).  
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Bitte beachten Sie, dass bei Auslandslieferungen(außen Holland) der Kunde in Rückgaberechtsfällen die Rücksendekosten trägt. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Esvo Campingshop B.V.
z.Hd. Herrn Richard Schokker 
Marconistraat 4
NL-1131 JW  Volendam
Niederlande

E-mail: [email protected]

9. Gewährleistung

Wir geben 2 Jahr Garantie auf unseren Zelten, ausschl. Reissverschlüsse.
Welche Gewährleistungsvorschriften gelten, hängt ab vom Produkt, dass Sie bei uns gekauft haben.  Im Allgemeinen gelten folgende Regeln:
Der Käufer muss sich in Bezug auf einen Gewährleistungsfall immer an ESVO wenden, bevor er das Produkt anderswo reparieren lässt. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf die Entschädigung des Schadens an Personen und Sachen, infolge des defekt werden, oder welche Kosten auch immer hieraus für den Kunden entstehen könnten. Wenn eine Reklamation nicht gut zwischen dem Käufer und ESVO abgehandelt werden kann, dann fragen wir den Hersteller um Rat. Schäden durch externe Einflüsse sind von der Gewährleistung nicht abgedeckt. Der Kassenschein ist Ihr Gewährleistungsbeweis.  

Wenn Sie Ware als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB für rein private Zwecke erwerben, verjähren Ihre Gewährleistungsansprüche in zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Erwerben Sie die Ware in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständig beruflichen Tätigkeit als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, verjähren Ihre Gewährleistungsansprüche gegen ESVO in einem Jahr ab Erhalt der Ware. Etwaige Garantien des Herstellers lassen die Gewährleistungsbestimmungen unberührt. Bei Gewährleistungsansprüchen wenden Sie sich bitte an:

ESVO Campingshop B.V.
z.Hd. Herrn Richard Schokker 
Marconistraat 4
NL-1131 JW  Volendam
Niederlande
+31 299 - 363695
[email protected]

10. Artikel/Angebotsangaben

Farbabweichungen, Angaben im Text und technische Änderungen behalten wir uns ebenso vor, wie Fehler und Irrtümer. Alle Artikelabbildungen sind ohne Deko, alle Maße und Gewichte Circa-Werte.

11. Datenschutz & Personbezogene Daten

Erklärung zum Datenschutz   (Privacy Policy - ALSO FOR CreditCard Daten)

Wir respektieren Ihr Recht auf Datenschutz und erläutern Ihnen hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

    Die Betreiber von https://www.esvocampingshop.de nehmen den Schutz der privaten Daten ernst. Die besondere Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist ein wichtiges Anliegen. Persönliche Daten werden gemäss den Bestimmungen des Bundesdatensschutzgesetzes BDSG verwendet; die Betreiber dieser Website verpflichten sich zur Verschwiegenheit. Diese Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Weitere wichtige Informationen finden sich auch in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
    Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, die Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit der wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Site) fallen nicht darunter.
    Man kann unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung der Identität nutzen. Wenn man sich für eine Registrierung entscheidet, sich also als Mitglied (registrierter Benutzer) anmeldet, kann man im individuellen Benutzerprofil persönlichen Informationen hinterlegen. Es unterliegt der freien Entscheidung, ob diese Daten eingegeben werden. Da versucht wird, für eine Nutzung des Angebots so wenig wie möglich personenbezogene Daten zu erheben, reicht für eine Registrierung die Angabe eines Namens - unter dem man als Mitglied geführt wird und der nicht mit dem realen Namen übereinstimmen muss - und die Angabe der E-Mail-Adresse, an die das Kennwort geschickt wird, aus. In Verbindung mit dem Zugriff auf unsere Seiten werden serverseitig Daten (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten) gespeichert. Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.
    Wir nutzen die persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn diese freiwillig angegeben werden.
    Wir verwenden personenbezogene Informationen nur für diese Webseite. Wir geben die Informationen nicht ohne ausdrückliches Einverständnis an Dritte weiter. Erhebungen beziehungsweise Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
    Wir setzen Cookies - kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen - ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Sämtliche Funktionen der Website sind auch ohne Cookies einsetzbar, einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind dann allerdings nicht verfügbar.
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    Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit im Benutzerprofil wieder ändern und löschen. Für eine vollständige Löschung des Accounts bitte an den Webmaster wenden. Bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Beiträge in Kommentaren, Terminankündigungen und Artikeln bleiben allerdings unter Umständen erhalten.
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    Bei Fragen und für Anregungen und Kommentare zum Thema Datenschutz bitte per Mail an den Webmaster wenden.

12. Haftung

1. Inhalt des Onlineangebotes

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

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5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

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13. Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
(2) Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

14. Impressum.  Anbieterkennzeichnung nach § 5 TMG (Telemediengesetz)

www.zeltstoff.com ist ein kommerzielles Angebot der firma ESVO Campingshop B.V.

ESVO Campingshop B.V. ist Teil von ESVO Beheer B.V.
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+31 299 - 363695
[email protected]

Geschäftsleitung: Richard Schokker
Handelskammernummer 67554601 - Sitz Hoorn

Steuernummer NL857074635B01 

ING Bank, Amsterdam, Niederlande
Account: 31.31.78
IBAN: NL80INGB0007560215
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